Du kommer att få ett kvitto på din begäran. Du kan betrakta detta som en bekräftelse på att vi har mottagit ditt meddelande om att du vill avbryta ditt köp.
Våra villkor
Leverans med lastbil till kundens lokaler
Läs villkor
Vid beställning av leverans med lastbil inkluderar leveransen transport av produkten från lastbilen och upp till 50 meter in på kundens tomt.
Lastbilsleverans kräver att åtkomstförhållandena gör det möjligt att flytta lastbilen på ett säkert sätt.
Det är kundens ansvar att säkerställa att åtkomstvägen och området där produkten ska placeras uppfyller följande krav:
Det måste finnas tillräckligt med utrymme för åtkomst med gaffeltruck.
Underlaget måste vara fast och stabilt så att lastbilen kan köras säkert.
Det får inte finnas något mjukt, vått eller ojämnt underlag som kan få trucken att sjunka eller skada underlaget.
I många fall kan lastbilen köras på grus eller gräs, men bara om underlaget är torrt, fast och hållbart. SPA Kompaniet ersätter inte några spår som lastbilen lämnat
Det får inte finnas några hinder såsom trappor, höga trottoarkanter, sluttningar, smala passager, låga grenar, kablar eller liknande som hindrar rörelse. 2,5 m bred tillfartsväg
Kunden måste också se till att det på leveransdagen finns tydlig information om den exakta platsen där produkten ska placeras.
Lastbilsleverans kan inte ersätta kranleverans när ett föremål behöver lyftas eller tippas på plats.
Förarens betyg på leveransdagen
Läs villkor
Det är förarens enda bedömning av huruvida åtkomstförhållandena och ytan är lämpliga för leverans med gaffeltruck.
Om föraren bedömer att leveransen inte kan genomföras på ett säkert eller ansvarsfullt sätt kan föraren välja att:
att placera produkten vid närmaste möjliga lossningsplats, vanligtvis vid vägkanten eller uppfarten, eller
att avbryta leveransen.
Denna bedömning görs enbart av föraren av säkerhets-, utrustnings- och kundens egendomsskäl.
Kundens ansvar för åtkomstvillkor
Läs villkor
Det är kundens ansvar att säkerställa att förhållandena på leveransplatsen uppfyller kraven för leverans med gaffeltruck.
Om kunden bedömer att åtkomstvillkoren inte uppfyller villkoren, måste kunden kontakta oss senast 1½ arbetsdagar före planerad leverans så att en alternativ leveranslösning kan överenskommas.
Om lastbilsleveransen inte kan slutföras
Läs villkor
Om leveransen inte kan slutföras på grund av åtkomstförhållanden, underlag eller bristande förberedelse hos kunden kan följande inträffa:
Leverans sker vid närmaste möjliga lossningsplats.
Leveransen måste omplaneras till ett nytt datum.
Ytterligare kostnader kan tillkomma för omleverans eller alternativ hantering.